سياسة الخصوصية
ما يجمعه هذا الموقع، ولماذا، ومن يعالجه، وما يمكنك أن تطلبه منا بشأنه.
آخر تحديث ·
هذه الترجمة مقدَّمة للتيسير. إن اختلفت عن النسخة الإنجليزية، فالنسخة الإنجليزية هي التي يُعمل بها.
01مقدمة
توضح هذه السياسة كيف تتعامل Eightech مع البيانات الشخصية عبر هذا الموقع، xconversions.com، موقع xconversions.ai.
وهي تصف ما يحدث فعلاً. فحيث لا يفعل الموقع شيئاً، وما لا يفعله كثير، تقول السياسة ذلك صراحة بدل أن تحتفظ بالحق في فعله لاحقاً.
02من نحن
xconversions.ai منتج من Eightech، شركة تقنية تعمل بين المغرب والإمارات العربية المتحدة.
البيانات الكاملة للشركة قيد الاستكمال، وستُنشر في الإشعار القانوني. وإلى ذلك الحين، تصلنا أسئلتك عن هذه السياسة على contact@xconversions.com.
03ما يجمعه هذا الموقع
تصلنا البيانات الشخصية عبر هذا الموقع بثلاث طرق، وثلاث فقط: نموذج التواصل، وسؤال تكتبه في لوحة الأسئلة الشائعة، وبيانات الطلب التي يتلقاها أي موقع.
04نموذج التواصل
يطلب نموذج التواصل ما نحتاجه للرد عليك:
- اسمك الكامل
- بريدك الإلكتروني
- اسم شركتك أو وكالتك
- موضوع الرسالة، ورسالتك
ويسجّل كذلك لغة الصفحة التي أرسلته منها، لنرد عليك بها.
تستلم رسالتك وتحفظها Netlify، التي تستضيف هذا الموقع، ويقرؤها فريقنا ليرد عليك. نستخدمها للرد عليك وللاحتفاظ بسجل للطلب، ولا نضيفك إلى أي قائمة مراسلات.
يُرجى ألا تضع في النموذج كلمات مرور أو بيانات دفع أو أي معلومات حساسة أخرى.
05الأسئلة المكتوبة في لوحة الأسئلة الشائعة
الأسئلة المعروضة مسبقاً في لوحة الأسئلة الشائعة يُجاب عنها في الصفحة نفسها: اختيار أحدها لا يرسل شيئاً إلى أي مكان.
أما السؤال الذي تكتبه بنفسك فيُرسل إلى الوظيفة الخاصة بهذا الموقع، التي تمرره إلى خدمة Gemini من Google لتكتب الإجابة من المعلومات الواردة في هذه الصفحة. ولا يحفظ هذا الموقع السؤال.
ولمنع إغراق اللوحة بالأسئلة، تحصي الوظيفة عدد الأسئلة الواردة من كل زائر خلال ساعة، مستخدمةً صيغة مشفَّرة من عنوان IP الخاص بك، تبقى في الذاكرة فقط ولا تُدوَّن أبداً.
يُرجى ألا تكتب معلومات شخصية في اللوحة.
06المعلومات التي تُجمع تلقائياً
لا يضع هذا الموقع أي ملف تعريف ارتباط، ولا يخزّن شيئاً في متصفحك. ولا يستخدم أدوات إحصاء، ولا مدير وسوم، ولا بكسلات إعلانية، ولا تسجيل جلسات، ولا تتبعاً للزوار من أي نوع. ولا ننشئ ملفات تعريفية للزوار، ولا نتخذ بشأنهم أي قرار آلي.
وكأي موقع، يعالج مزوّد الاستضافة بيانات الطلب المعتادة، ومنها عنوان IP الخاص بك وتعريف متصفحك والصفحة المطلوبة، لعرض الصفحة والحفاظ على أمان الخدمة وتوفّرها. ولا نستخدم هذه البيانات لتحديد هوية الزوار.
وتجد التفاصيل في سياسة ملفات تعريف الارتباط.
07كيف نستخدم المعلومات
- للرد على رسالتك
- للإجابة عن سؤال مكتوب في لوحة الأسئلة الشائعة
- للحفاظ على أمان هذا الموقع وتوفّره
- للوفاء بالتزاماتنا القانونية والتنظيمية
نحن لا نبيع البيانات الشخصية، ولا نشاركها لأغراض تسويق أي جهة أخرى، ولا نرسل رسائل تسويقية إلى من راسلنا فحسب.
08الأساس القانوني
حيثما تسري اللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي أو المملكة المتحدة على معالجتنا، نستند إلى:
- المصلحة المشروعة: الرد على رسالة أو سؤال أرسلته إلينا، والحفاظ على أمان هذا الموقع.
- الخطوات السابقة للتعاقد: حين تسألنا عن الباقات أو البرنامج التجريبي أو تشغيل المنتج في نشاطك.
- الالتزام القانوني: حين يلزمنا القانون بالاحتفاظ بسجلات.
09مزوّدو الخدمات
يعالج مزوّدان اثنان بيانات تتعلق بهذا الموقع:
| المزوّد | الغرض | البيانات المعنية |
|---|---|---|
| Netlify, Inc. | استضافة هذا الموقع، واستقبال نموذج التواصل، وتشغيل وظيفة لوحة الأسئلة الشائعة | بيانات الطلب المعتادة، وما تكتبه في نموذج التواصل، والسؤال المكتوب طوال مدة الإجابة عنه |
| Google (Gemini) | كتابة الإجابة عن سؤال مكتوب في لوحة الأسئلة الشائعة | السؤال، والمعلومات الواردة في هذه الصفحة |
تعمل Netlify وفق تعليماتنا، ولا يجوز لها استخدام البيانات لأغراضها الخاصة. أما Google فتعالج السؤال المكتوب لتنتج إجابته، وفق شروطها الخاصة بخدمة Gemini.
ولا نستخدم أي مزوّد إحصاءات، ولا أي شبكة إعلانية، ولا أي خدمة نماذج أخرى.
10منصة xconversions.ai
تغطي هذه السياسة هذا الموقع. أما المنصة نفسها، على app.xconversions.com، فموقع مستقل.
حين يستخدم نشاط تجاري المنصة، تُعالَج محادثات واتساب التي يجريها عملاؤه معه نيابةً عن ذلك النشاط: فهو من يقرر مصيرها، وتعالجها Eightech وفق تعليماته. وإن كنت قد راسلت نشاطاً كهذا، فسياسة الخصوصية الخاصة به هي التي تسري، وتُوجَّه طلباتك بشأن تلك المحادثات إليه أولاً.
12النقل الدولي للبيانات
تعمل Eightech بين المغرب والإمارات العربية المتحدة، ويعمل مزوّدونا على المستوى الدولي، لذا قد تُعالَج البيانات الشخصية خارج البلد الذي تقيم فيه.
وحين يخضع النقل للائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي أو المملكة المتحدة، نضع ضمانة مناسبة، كالبنود التعاقدية النموذجية. وإن كان مكان تخزين بياناتك يهمك، فاسألنا قبل إرسالها وسنخبرك.
13مدة الاحتفاظ
نحتفظ بالرسالة المرسلة عبر نموذج التواصل ما دمنا نحتاجها لمعالجة طلبك والاحتفاظ بسجل له، ونحذفها حين لا نحتاجها لأيٍّ منهما. ويجري إعداد جدول احتفاظ محدد؛ وإلى أن يُنشر، اسألنا وسنخبرك بما نحتفظ به.
ولا يحتفظ هذا الموقع بأي نسخة من سؤال مكتوب في لوحة الأسئلة الشائعة.
14أمان البيانات
يقتصر الوصول إلى ما ترسله إلينا على من يحتاجه للرد عليك. ولا توجد وسيلة لإرسال المعلومات عبر الإنترنت آمنة تماماً، لذا يُرجى ألا ترسل كلمات مرور أو مواد بالغة الحساسية عبر النموذج أو اللوحة.
15حقوقك
بحسب القانون الذي يسري عليك، يمكنك أن تطلب منا:
- تأكيد البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك، وتزويدك بنسخة منها
- تصحيح البيانات الخاطئة أو الناقصة
- حذف البيانات التي لم يعد لدينا سبب للاحتفاظ بها
- تقييد معالجتها أو الاعتراض عليها
- تزويدك بها بصيغة قابلة للنقل
راسلنا على contact@xconversions.com. وسنرد خلال المدة التي يقتضيها القانون المعمول به. وإن كنت في الاتحاد الأوروبي أو المملكة المتحدة ولم يُرضِك ردّنا، فيمكنك تقديم شكوى إلى سلطة الرقابة المحلية لديك.
16اللائحة العامة لحماية البيانات والأطر الأخرى
حيثما تسري اللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي أو المملكة المتحدة على نشاط معالجة، نطبّقها. ولا تحمل Eightech ولا تدّعي أي شهادة امتثال لهذه اللائحة: فلا حاجة إلى أي شهادة للامتثال لها، ونفضّل الدقة على الطمأنة.
17خصوصية الأطفال
هذا موقع موجَّه للأعمال، وليس موجَّهاً للأطفال، ولا نجمع عن علم بيانات شخصية من أي شخص دون السادسة عشرة. وإن اعتقدت أن طفلاً أرسل إلينا بيانات شخصية، فأخبرنا وسنحذفها.
18التغييرات على هذه السياسة
إن غيّرنا هذه السياسة، حدّثنا التاريخ في أعلى الصفحة. ولا يتغير التاريخ إلا حين يتغير النص.
19التواصل
الأسئلة والطلبات المتعلقة بالخصوصية: contact@xconversions.com.