ما هو تطبيق MCP
تطبيق MCP هو تطبيق ذكاء اصطناعي تستخدمه بالفعل، مثل Claude أو ChatGPT أو Cursor، وتسمح له بالدخول إلى مساحة عملك في xconversions. ثم تسأله بكلماتك أنت، داخل ذلك التطبيق: “من ينتظر ردًّا؟”، “اكتب قالبًا يقول إن الطلب جاهز”، “جهّز حملة لعملائي الذين يعودون للشراء”. فيقرأ ويبني في مساحة عملك نيابة عنك.
يُربط بالطريقة نفسها التي يضيف بها ذلك التطبيق أي خادم MCP آخر، أي بعنوان واحد. ولا يعمل إلا بعد أن يسجّل مسؤول المؤسسة في مساحة عملك الدخول ويحدّد ما يُسمح له بفعله.
ما يُسمح للتطبيق بفعله
يحدّد مسؤول المؤسسة حتى ثلاثة أمور في الشاشة التي يُربط بها التطبيق. ولا يستطيع التطبيق أن يفعل إلا ما حُدِّد.
| ما تحدّده | ما يستطيع التطبيق فعله |
|---|---|
| قراءة | رؤية جهات اتصالك، والمحادثات التي تنتظر موظفًا، ومحادثة واحدة وآخر رسائلها، وأرقام لوحة القيادة، ومحفظة الذكاء الاصطناعي. |
| بناء | إنشاء وتعديل وكلاء الذكاء الاصطناعي وما يعرفونه، والمسارات، والقوالب، ومسودات الحملات، وطرح سؤال تجريبي على وكيل حالته مسودة. ولا يُفعَّل أي شيء مما ينشئه. |
| طلبات الإطلاق | طلب إطلاق حملة، أو نشر وكيل أو جعله مباشرًا، أو تفعيل مسار، أو تغيير ما يعرفه وكيل مباشر. وينتظر كل طلب أن يوافق عليه مسؤول المؤسسة داخل xconversions. |
ما يبنيه التطبيق هو دائمًا شيء ما زال على شخص أن يفعّله:
- وكيل الذكاء الاصطناعي الجديد مسودة. وأي تغيير في وكيل مباشر هو إصدار محفوظ لا يجيب به الوكيل العملاء بعد.
- يُنشأ المسار متوقفًا، ولا يستطيع التطبيق تعديله إلا ما دام متوقفًا.
- يُكتب القالب ويمكن إرساله إلى ميتا للمراجعة. أما الاعتماد فقرار ميتا.
- الحملة مسودة: لا تُرسل رسالة إلى أحد.
- الوكيل الذي ليس مباشرًا يُعلِّمه التطبيق بنفسه. أما ما يعرفه وكيل مباشر فلا يغيّره التطبيق أبدًا: فهو يطلب، ويوافق مسؤول المؤسسة.
عندما يطرح تطبيق سؤالًا تجريبيًا على وكيل حالته مسودة، تُخصم تكلفة الإجابة من محفظة الذكاء الاصطناعي لديك، كما في المعاينة داخل التطبيق. ويمكن لمساحة العمل أن تطرح 30 سؤالًا منها في الساعة بهذه الطريقة.
ما لا يستطيع التطبيق فعله أبدًا
أيًّا كان ما حُدِّد، لا يستطيع تطبيق MCP أبدًا:
- إرسال رسالة إلى عميل.
- إزالة جهة اتصال.
- تغيير الموافقة أو طلب التوقف.
- التعامل مع الفوترة أو الخطة.
- إدارة الأشخاص.
ولا يستطيع أن يطلب أيًّا منها أيضًا. أما إطلاق حملة ونشر وكيل وتفعيل مسار فلا يحدث أي منها إلا عندما يوافق مسؤول المؤسسة على الطلب: راجع الموافقة على ما يطلبه التطبيق.
شاشة MCP
افتح الإعدادات، ثم MCP. وهو تبويب مسؤول المؤسسة.
| على الشاشة | ما وظيفته |
|---|---|
| بانتظار موافقتك | ما طلبته تطبيقات MCP من أمور لا يفعلها إلا شخص. ولا يظهر إلا ما دام هناك شيء ينتظر. راجع الموافقة على ما يطلبه التطبيق. |
| ما تقرّر مؤخرًا | ما طلبته التطبيقات وكيف انتهى: تمت الموافقة عليه، أو رُفض، أو أصبح منتهيًا. |
| ما هو متصل | سطر لكل تطبيق: اسمه، والعنوان الذي يعود إليه، ومن ربطه ومتى، ومتى استُخدم آخر مرة، وما يُسمح له بفعله. |
| فصل | ينهي وصول تطبيق واحد فورًا. راجع فصل تطبيق. |
| فصل الكل | ينهي وصول كل التطبيقات بضغطة واحدة. |
| طريقة الربط | عنوان مساحة عملك، مع زر لنسخه، وأين تضعه في ثلاثة تطبيقات. راجع ربط تطبيق. |
معلومات مفيدة
- من يستطيع ذلك: لا يربط التطبيق ولا يوافق على ما يطلبه ولا يفصله إلا مسؤول المؤسسة. ويعمل التطبيق باسم المسؤول الذي ربطه، ويتوقف عن العمل في اليوم الذي لا يعود فيه ذلك الشخص مسؤول المؤسسة.
- ما يُقرأ يصل إلى التطبيق: أسماء وأرقام ورسائل. لا تربط إلا تطبيقًا تثق به.
- يُسجَّل كل ما يفعله التطبيق في سجل النشاط: من ربطه، وأي تطبيق هو، وما طلبه. أما محتوى الرسائل فلا يُكتب فيه أبدًا. راجع سجل النشاط.
- خطتك: يأتي MCP مع بعض الخطط. وفي الخطة التي لا تشمله يقول التبويب MCP غير متاح في خطتك، ويعرض الطريق إلى الخطط. راجع حدود الخطة.
أسئلة
ما التطبيقات التي أستطيع ربطها؟
أي تطبيق ذكاء اصطناعي يستطيع إضافة خادم MCP. وتعرض بطاقة طريقة الربط خطوات ثلاثة منها.
هل تطبيق MCP هو نفسه وكيل الذكاء الاصطناعي لديّ؟
لا. وكيلك يردّ على العملاء في واتساب. أما تطبيق MCP فيعمل في مساحة عملك لأجلك، ولا يكتب إلى أي عميل أبدًا.
هل تُحتسب تكلفة على ما يفعله التطبيق؟
لا تُحتسب تكلفة على ما يقرؤه التطبيق ويبنيه. وأمر واحد فقط تُحتسب تكلفته: عندما يطرح سؤالًا تجريبيًا على وكيل حالته مسودة، تُخصم تكلفة الإجابة من محفظة الذكاء الاصطناعي لديك، كما في المعاينة داخل التطبيق.