ما تحتاجه قبل ربط رقم

قائمة التحقق

يتم ربط الرقم في نافذة تابعة لميتا، ولا يمكن إيقافه مؤقتًا في منتصفه. جهّز هذه الأشياء أولًا.

تحتاج أيضًا في xconversions إلى أن تتسع خطتك لرقم آخر. تجد في القنوات عدد الأرقام التي تشملها خطتك وعدد الأرقام المربوطة منها.

أي رقم هاتف يمكنك استخدامه

تقبل ميتا الرقم عند توفّر كل ما يلي:

• يخص نشاطك التجاري.
• يتضمن رمز الدولة ورمز المنطقة. أما الرقم القصير فلا يصلح.
• يمكنه استقبال رسالة نصية أو مكالمة صوتية، مرة واحدة، لإثبات أنه لك. ويصلح الخط الأرضي، عبر المكالمة.
• لا يُستخدم في تطبيق واتساب.

قبل أن تفتح نافذة ميتا، يسألك xconversions عن نوع الرقم الذي لديك. وما تفعله يعتمد على الإجابة.

بعد ربط الرقم، لا يعود ممكنًا استخدامه في تطبيق واتساب العادي. ولا تتأثر المكالمات العادية والرسائل النصية على الخط.

إبقاء الرقم على تطبيق واتساب للأعمال

يمكن للرقم الموجود على تطبيق واتساب للأعمال أن يبقى على الهاتف ويعمل في xconversions في الوقت نفسه. تسمّي ميتا هذا الوضع التعايش. اختر رقم على تطبيق واتساب للأعمال عندما يسألك xconversions، وستتبع نافذة ميتا هذا المسار.

ما تحتاجه، كما تعرضه شاشة الربط:

• أحدث إصدار من تطبيق واتساب للأعمال، على الهاتف الذي يوجد عليه الرقم.
• كاميرا سليمة على ذلك الهاتف: فهناك رمز QR تمسحه ضوئيًا.
• إبقاء التطبيق مثبّتًا. فبدونه تفصل ميتا الرقم عن xconversions أيضًا.
• أن يفتح أحدٌ التطبيق مرة واحدة على الأقل كل 13 يومًا. وإذا لم يفعل أحد ذلك نحو أسبوعين، تفصل ميتا الرقم، ويتوقف معه وكيل الذكاء الاصطناعي.

ما تتنازل عنه، المدرج تحت ما الذي تتنازل عنه في الشاشة نفسها:

• لا علامة زرقاء. ولا يمكن مشاركة رقم له حساب تجاري رسمي.
• لا مكالمات عبر واجهة API.
• لا تتم مراجعة اسمك المعروض تلقائيًا. فهذا طلب منفصل تقدّمه إلى ميتا.
• الرسائل المرسلة من الهاتف مجانية. أما الرسائل المرسلة من xconversions فتُحتسب رسومها كالمعتاد.

بعد الربط، يمكن أن تنتقل محادثاتك السابقة إلى الوارد. يظهر الرد الذي تكتبه على الهاتف في xconversions ويوقف وكيل الذكاء الاصطناعي مؤقتًا في تلك المحادثة؛ ويظهر الرقم في القنوات مع العبارة يُجاب عنه من الهاتف أيضًا. كما تعطّل ميتا بعض الميزات في التطبيق على ذلك الرقم، ومنها قوائم البث والرسائل المؤقتة.

ما لا يلزم تجهيزه

لا تحتاج إلى نشاط تجاري موثَّق لربط رقم والبدء في الرد. يمكنك التوثيق لاحقًا. وإلى أن تفعل، تبقيك ميتا عند حدود البداية:

• 250 عميلًا مختلفًا يمكنك مراسلتهم أولًا خلال 24 ساعة، وهو حد مشترك بين كل أرقامك؛
• رقما هاتف للنشاط التجاري؛
• 250 قالبًا.

الردود على العملاء الذين يراسلونك غير محدودة. ويشرح توثيق النشاط التجاري ما يفتحه التوثيق، ويشرح حدود المراسلة وتقييم الجودة كيف يرتفع الحد.

كما يأتي اعتماد الاسم المعروض والعلامة الزرقاء لاحقًا، إن حصل أصلًا.

كم يستغرق الأمر

نحو 5 دقائق في نافذة ميتا إذا كان كل ما سبق جاهزًا. وبعد ذلك قد يظهر الرقم بحالة قيد الانتظار أو قيد التسجيل في القنوات لبعض الوقت بينما يُنهي واتساب إعداده. يمكنك مغادرة الصفحة: فيتحوّل إلى متصل من تلقاء نفسه.

إذا لم يكن في الحساب وسيلة دفع بعد، يظهر الرقم بحالة بانتظار بطاقة بدلًا من ذلك. وتجد الخطوات في إضافة وسيلة دفع لدى ميتا.

الأسئلة