نظرة عامة على الإعدادات

الغرض من الإعدادات

تحتوي الإعدادات على نوعين من الأمور. بعضها خاص بك وحدك: اسمك وصورتك وكلمة مرورك والتنبيهات التي تصلك. أما البقية فتخص مساحة العمل كلها: اسمها وعملتها وتوقيتها وساعات الصمت فيها وخطتها.

افتح الإعدادات من القائمة، ضمن الإعداد. وللوصول مباشرة إلى بياناتك، افتح قائمة الحساب في أسفل القائمة (الأحرف الأولى من اسمك أو صورتك) واختر إعدادات الحساب.

التبويبات مرتبة في قائمة على جانب الشاشة. يُفتح التبويب الذي تختاره بجوار القائمة في عمود من البطاقات، وتضم كل بطاقة الحقول المتعلقة ببعضها. ولكل تبويب عنوان ويب خاص به، فيمكنك حفظه في المفضلة أو إرسال رابطه إلى زميل.

التبويبات واحدًا تلو الآخر

الحفظ، وماذا يحدث إذا غادرت

تبويبات الملف الشخصي، مساحة العمل والتنبيهات عبارة عن نماذج: تغيّر في التبويب ما تريد، ثم تحفظ مرة واحدة. ويُطلعك شريط في أسفل التبويب على حالة تغييراتك.

بعض الأمور لا تنتظر الشريط، لأن القيام بها هو القرار نفسه: اختيار صورتك أو حذفها، وتبديل السمة، وتغيير كلمة المرور، وتفعيل التحقق بخطوتين أو تعطيله، وإنهاء جلسات متصفحاتك الأخرى، وإرسال بلاغ. ويسري كل منها فور أن تفعله.

تبويبات الأمان، البيانات والخصوصية، تكاليف واتساب، سجل النشاط والمساعدة والإبلاغ لا شريط فيها أصلًا: لا شيء فيها يُحفظ كنموذج.

من يستطيع تغيير ماذا

• حسابك خاص بك وحدك: الملف الشخصي، وتنبيهاتك وملخصك في التنبيهات، والأمان. يرى كل شخص ما يخصه ويغيّره فقط.
• إعدادات مساحة العمل تسري على الجميع: كل ما في مساحة العمل، وساعات الصمت في التنبيهات. ويستطيع تغييرها مسؤول المؤسسة، أو أي شخص تشمل صلاحياته المساحة والفواتير. ويطلق مركز المساعدة هذا على هؤلاء الأشخاص اسم “من يدير مساحة العمل”.
• أما بقية الأشخاص فيستطيعون قراءة إعدادات مساحة العمل وهي رمادية، ولا يستطيعون تغييرها.
• لا يظهر تبويب سجل النشاط في القائمة إلا لمن يدير مساحة العمل.

تُحدَّد الأدوار والصلاحيات في شاشة الفريق: راجع الأدوار والصلاحيات.

تبويب المساعدة والإبلاغ

التبويب الأخير هو المكان الذي تخبرنا فيه بوجود مشكلة. وفيه أيضًا قائمة بالمفاتيح التي يستجيب لها المنتج.

تُرسل بطاقة الإبلاغ عن مشكلة رسالتك إلى فريق الدعم لدينا في صورة طلب يمكنك متابعته. اختر ما حدث، ثم صِف المشكلة في التفاصيل، واختر إرسال البلاغ. فيردّ التبويب بالرقم المرجعي لطلبك وبرابط افتح التذكرة. يشرح الحصول على مساعدة النموذج حقلًا بعد حقل، ويشرح متابعة طلب أين يصلك الرد. وتحت النموذج العنوان الذي تكتب إليه إن فضّلت البريد الإلكتروني.

تسرد بطاقة لوحة المفاتيح المفاتيح التي تعمل في كل شاشة:

حين تتوفر أدلة للقراءة، تعرضها بطاقة الأدلة، ويحمل كل دليل زر فتح يفتحه في تبويب جديد من المتصفح.

بطاقة أين تجد الباقي هي خريطة للشاشات الأخرى التي لها إعداداتها الخاصة، مثل القنوات لأرقام واتساب، والفريق للأشخاص وصلاحياتهم، والمعرفة لما يُسمح لوكيل الذكاء الاصطناعي بقوله، والقوالب. تفتح البطاقة شاشتها، وتحمل علامة تمّ متى اكتمل إعداد ذلك الجزء: رقم متصل ويعمل، وشخص ثانٍ انضم، ووكيل لديه ما يقرأه، وقالب موجود.

أسئلة