الدفع في صفحة الدفع

ما هي صفحة الدفع

كل ما تدفعه لنا يُدفع في صفحة دفع واحدة: الخطة، وتجديدها، ووحدات الذكاء الاصطناعي، وباقة الإعداد. وتُفتح من زر ما تشتريه، ويذكر عنوانها ما هو.

فيها عمودان، يأتي أحدهما تحت الآخر على الهاتف. في جهة خطواتها: بيانات الفوترة، وطريقة الدفع حين يكون لك الخيار. وفي الجهة الأخرى ملخص الطلب، مع الزر الذي يُتم الدفع.

ملخص الطلب

السعر في صفحة الدفع محجوز لهذه الدفعة: إذا تغيّرت أسعارنا قبل أن تدفع، فإنك تدفع ما هو مكتوب فيها.

إذا كانت بطاقتك ستُحاسَب بعملة غير التي تُفوتَر بها، يذكر سطر فوق الزر ذلك قبل أن تدفع، مع المبلغ الذي سيُقتطع من بطاقتك.

بيانات الفوترة

تحت بيانات الفوترة، حدّد لمن يُحرَّر إيصالك. ويُملأ ما حفظته من قبل.

إذا غيّرت البلد في صفحة الدفع إلى بلد يُفوتَر بالعملة الأخرى، تعيد صفحة الدفع تسعير طلبك بتلك العملة وتذكر ذلك في الأعلى، مثل أصبحت أسعارك بعملة MAD. تحقّق من المجموع قبل أن تدفع.

اختر طريقة الدفع

حيث نتيح التحويل البنكي لعملتك، يكون في طريقة الأداء خياران:

حيث تُتاح طريقة واحدة فقط، لا يوجد ما تختاره. وإذا لم تُتح أي منهما لحسابك بعد، تذكر صفحة الدفع ذلك وتعطيك العنوان الذي تكتب إليه: ونُعدّ الأمر معك.

الدفع بالبطاقة

1. اضغط الزر الموجود في أسفل الملخص.

   مكتوب عليه ادفع والمجموع. وإذا كان شيء ما ناقصًا في بياناتك، يعرض الزر تحقّق من الحقول المحددة ويذكر الحقل ما يحتاجه.

2. اكتب بيانات بطاقتك في صفحة الدفع الآمنة.

   قد يطلب منك بنكك تأكيد الدفع في تطبيقه أو برمز.

3. تعود إلى xconversions.

   أثناء انتظار ردّ صفحة الدفع، تعرض الشاشة جارٍ تأكيد الأداء وأبقِ هذه الصفحة مفتوحة. ويستغرق ذلك عادةً بضع ثوانٍ. وإذا طال، يمكنك إغلاق الصفحة: نراسلك بالبريد الإلكتروني فور التأكيد.

عند التأكيد، تعرض الصفحة تم استلام الأداء، والعنوان الذي أُرسل إليه إيصالك، وما تغيّر: أصبحت خطتك فعّالة أو جُدّدت، أو أُضيفت وحداتك مع رصيدك الجديد. وتحت ذلك ما اشتريته والمبلغ المدفوع ووسيلة الأداء والتاريخ ورقم الإيصال، مع تنزيل الإيصال والعودة إلى لوحة التحكم.

إذا كنت قد بدأت بالفعل دفع الشيء نفسه، تعرض صفحة الدفع لقد بدأت بالفعل دفع هذا. اضغط متابعة الدفع لإكماله، بالسعر نفسه.

إذا لم يكتمل الدفع بالبطاقة

تعرض الصفحة لم يكتمل الأداء والسبب، بكلمات واضحة: لم يُستكمل الدفع، أو لم يوافق عليه بنكك، أو أُغلقت صفحة الدفع، أو أُلغي. وفي كل الحالات لم يُقتطع أي مبلغ من حسابك.

• حاول مجدداً يفتح الدفع من جديد.
• العودة إلى الأداء يتيح لك تغيير شيء أولًا.
• إذا رفض بنكك الدفع، فتحقّق مع بنكك من سقف بطاقتك أو من إعداد الدفع عبر الإنترنت، أو جرّب بطاقة أخرى.

وأحيانًا تُعلَّق دفعة ليتحقق منها فريقنا: تعرض الصفحة نراجع هذه الدفعة. ولا يُعتمد شيء قبل أن نتحقق، ونكتب إليك.

الدفع بتحويل بنكي

1. اختر تحويل بنكي واضغط المتابعة بالتحويل البنكي.

   تُفتح صفحة الأداء بتحويل بنكي.

2. من بنكك، ابدأ تحويلًا إلى الحساب المذكور في الصفحة.

   تعرض الصفحة ما قد يطلبه بنكك: اسم الحساب والهوية البنكية (RIB) والبنك وIBAN وSWIFT / BIC. والزر نسخ بجانب كل منها ينسخه. وإذا طلبت منك الصفحة أن تراسلنا بدلًا من ذلك، فراسلنا وسنرسل إليك بياناتنا البنكية.

3. حوّل المبلغ المعروض.

   حسابنا بالدرهم المغربي، لذا يكون المبلغ بالدرهم، وبجانبه ما يعادله بعملتك. وفي التحويل من الخارج، تكون الرسوم البنكية على عاتقك.

4. اكتب على تحويلك المرجع الظاهر تحت المرجع الواجب ذكره.

   بواسطته نطابق تحويلك بمساحة عملك.

لا يوجد شيء آخر تفعله على الشاشة. تصل التحويلات عادةً خلال يوم أو يومين من أيام العمل. وعند وصول تحويلك، يسجّله فريقنا: تبدأ خطتك أو تستمر فترتك، أو تُضاف وحداتك، ونرسل إليك الإيصال بالبريد الإلكتروني.

إلى ذلك الحين، يظهر ما اشتريته على أنه بانتظار تحويلك، مع كيف تؤدي لفتح هذه الصفحة من جديد: في الخطة والفوترة للخطة أو التجديد، وفي استخدام الذكاء الاصطناعي للوحدات، وعلى بطاقة الباقة لباقة الإعداد. ويعيدك اختر طريقة أخرى إلى صفحة الدفع، لتدفع بالبطاقة بدلًا من ذلك.

من المفيد أن تعرف

• يُرسل إيصالك بالبريد الإلكتروني ويُدرج في الخطة والفوترة، تحت سجل المدفوعات: راجع المدفوعات والإيصالات وبيانات الفوترة.
• لا تعرض صفحة الدفع رقم بطاقتك ولا تحتفظ به أبدًا.
• يوجد رابط إلى شروط البيع لدينا تحت الزر.
• تُسجَّل كل دفعة في سجل النشاط.