ما هي الشريحة؟
الشريحة إجابة محفوظة عن السؤال «من يجب أن تصله هذه الرسالة؟». تصف المجموعة مرة واحدة، وتمنحها اسمًا، ثم تختارها في كل مرة تنشئ فيها حملة.
هناك نوعان:
- بالشروط. تحدد ما تشترك فيه جهات الاتصال: وسم، أو لغة، أو كتابتها إليك خلال آخر 30 يومًا. وتبقى الشريحة محدّثة من تلقاء نفسها: تنضم جهات الاتصال إليها وتغادرها تلقائيًا عندما تبدأ باستيفاء الشروط أو تتوقف عن استيفائها.
- قائمة ثابتة. تضع علامة على جهات الاتصال واحدة واحدة. ولا تتغير القائمة إلا عندما تغيّرها أنت.
العدد الذي تعرضه الشريحة هو دائمًا عدد من يمكن مراسلتهم من جهات الاتصال: أي الموجودين في الشريحة ممن وافقوا على تلقّي رسائلك ولم يطلبوا التوقف. وهذا هو العدد الذي تعمل عليه الحملة. راجع الموافقة وطلبات التوقف.
فيم تُستخدم الشرائح
- الحملات. ترسل الحملة قالبًا واحدًا إلى شريحة واحدة. تختار الشريحة في خطوة الجمهور الخاصة بالحملة، لذلك تحتاج إلى شريحة واحدة على الأقل قبل أول حملة. راجع إنشاء حملة.
- المسارات لا تستخدم الشرائح المحفوظة. ولمحفّز المسار الجمهور الخاص به، ويُكتب بشروط من النوع نفسه. راجع محفّزات المسار وخطواته.
شاشة الشرائح
افتح الشرائح من القائمة. تأتي أولًا أربعة أرقام عن مساحة عملك كلها، ثم البحث والمرشّحات، ثم بطاقة لكل شريحة، مرتبة بحسب الاسم وبواقع 24 بطاقة في الصفحة.

| على الشاشة | ما وظيفته |
|---|---|
| الشرائح | عدد الشرائح في مساحة عملك. |
| يمكن مراسلتهم | عدد من وافقوا على تلقّي رسائلك ولم يطلبوا التوقف من بين كل جهات الاتصال. ويعرض السطر تحته العدد الإجمالي لجهات الاتصال. |
| الأكبر | حجم أكبر شريحة لديك، محسوبًا بعدد من يمكن مراسلتهم، واسمها. |
| لا يمكن مراسلتهم | جهات الاتصال التي لا توجد لها موافقة مسجلة، أو التي طلبت التوقف. ولا يمكن الإرسال إليها عبر أي شريحة. |
| أشخاص يمكن الوصول إليهم | الرقم في أعلى الشاشة: وهو العدد نفسه الظاهر في يمكن مراسلتهم. |
العثور على شريحة
| على الشاشة | ما وظيفته |
|---|---|
| ابحث في الشرائح | يبحث في أسماء شرائحك وأوصافها. اكتب، ثم اضغط على Enter. |
| الكل | يعرض النوعين معًا. أما الزران بالشروط وقائمة ثابتة بجانبه فيعرضان نوعًا واحدًا فقط. |
| 36 جهة اتصال في مساحة العمل. | عدد جهات الاتصال لديك في المجموع، أيًّا كانت موافقتها. |
| شريحة جديدة | يفتح نافذة لبناء شريحة. راجع بناء شريحة. |
عندما لا يطابق شيء، تعرض الشاشة لا توجد شريحة مطابقة. وقبل إنشاء أول شريحة تعرض لا توجد شرائح بعد. الأولى لن تستغرق دقيقة.
ما تعرضه البطاقة

تبدأ البطاقة باسم الشريحة، ونوعها (بالشروط أو قائمة ثابتة)، ووصفها إن كتبت لها وصفًا.
| على الشاشة | ما وظيفته |
|---|---|
| يمكن مراسلتهم | الرقم الكبير: جهات الاتصال في هذه الشريحة التي تستطيع الحملة الإرسال إليها اليوم. والشريط الذي تحته يقارن الشريحة بأكبر شريحة لديك. |
| 4 مطابقون لكن لا يمكن مراسلتهم — بلا موافقة، أو طلبوا التوقف. | يظهر فقط عندما لا يمكن مراسلة بعض جهات الاتصال في الشريحة، مع ذكر عددها. |
| لا شروط بعد، فهذه هي القائمة كاملة. | يظهر عندما لا تكون للشريحة شروط: فكل جهات الاتصال فيها. |
| قائمة مثبّتة | يظهر في القائمة الثابتة، التي ليست لها شروط. |
| +2 أخرى | تذكر البطاقة أول شرطين بالكلمات. وهذا يوضح عدد الشروط الأخرى. |
| تعديل | يفتح الشريحة في نافذتها. والنقر على الاسم يؤدي الغرض نفسه. |
| نسخ | ينشئ نسخة من الشريحة لتعدّلها دون المساس بالأصلية. |
| حذف | أيقونة سلة المهملات. تحذف الشريحة بعد أن تؤكد. |
يُشرح التعديل والنسخ والحذف في بناء شريحة.
معلومات مفيدة
- من يستطيع فتحها. المسؤولون والمديرون. ويمكن للمسؤول أن يمنح هذا الوصول لشخص آخر أو أن يسحبه منه، وهو خانة جهات الاتصال والشرائح في صلاحيات ذلك الشخص. راجع الأدوار والصلاحيات.
- خطتك. الشرائح جزء من كل خطة.
- حذف الشريحة لا يحذف جهات الاتصال التي فيها أبدًا.
تعرض شريحة الرقم 0. لماذا؟
إما ألا يستوفي أحد شروطها، أو ألا يمكن مراسلة جهات الاتصال التي تستوفيها. اضغط على تعديل: تعرض النافذة عدد المطابقين بجانب عدد من يمكن مراسلتهم. وجهات الاتصال التي تستوردها تصل بلا موافقة، وهذا هو السبب المعتاد. راجع الموافقة وطلبات التوقف.
هل يمكنني رؤية كل من في الشريحة؟
تعرض نافذة الشريحة العدد وأحدث ست جهات اتصال تصل إليها. ولا توجد قائمة كاملة في هذه الشاشة.
هل العدد على البطاقة هو عدد من ستُرسل إليهم الحملة؟
هو عدد من يمكن مراسلتهم اليوم. وقد ترسل الحملة مع ذلك إلى عدد أقل: راجع السبب.