التقارير
ما أُرسل ووصل وقُرئ وأُجيب عنه، وما كلّفه ذلك.
4 مقالات
- 01نظرة عامة على التقاريرما تجيب عنه شاشة التقارير، وتبويباتها الستة، وكيفية اختيار الفترة، والأرقام الرئيسية، وكم كلّف واتساب، وما لا تقيسه الشاشة.
- 02التسليم والردوداقرأ تبويبي «التسليم» و«الردود» في التقارير: ما آلت إليه الرسائل التي أرسلتها، وكم انتظر العملاء للحصول على إجابة.
- 03الموافقة والرفضاقرأ تبويب «الموافقة» في التقارير وقائمة أسباب عدم إرسال الرسائل: من يجوز مراسلته، ومن طلب التوقف، وما الذي أُوقف ولماذا.
- 04تقارير المكاتب والحملات، والتنزيلاقرأ تبويبي «المكاتب» و«الحملات» في التقارير، ونزّل كل أرقام فترة ما كملف CSV: ما هو كل عمود، ومن يستطيع ذلك.
ما زلت عالقًا؟
يجيبك شخص من فريقنا. في التطبيق، افتح زر المساعدة في زاوية أي شاشة. ومن هنا، راسلنا.