نظرة عامة على التطبيقات المتصلة

ما هو التطبيق المتصل

التطبيق المتصل هو تطبيق ذكاء اصطناعي تستخدمه بالفعل، مثل Claude أو ChatGPT أو Cursor، وتسمح له بالدخول إلى مساحة عملك في xconversions. ثم تسأله بكلماتك أنت، داخل ذلك التطبيق: “من ينتظر ردًّا؟”، “اكتب قالبًا يقول إن الطلب جاهز”، “جهّز حملة لعملائي الذين يعودون للشراء”. فيقرأ ويبني في مساحة عملك نيابة عنك.

يُربط بالطريقة نفسها التي يضيف بها ذلك التطبيق أي موصّل آخر، أي بعنوان واحد. ولا يعمل إلا بعد أن يسجّل مسؤول المؤسسة في مساحة عملك الدخول ويحدّد ما يُسمح له بفعله.

ما يُسمح للتطبيق بفعله

يحدّد مسؤول المؤسسة حتى ثلاثة أمور في الشاشة التي يُربط بها التطبيق. ولا يستطيع التطبيق أن يفعل إلا ما حُدِّد.

ما يبنيه التطبيق هو دائمًا شيء ما زال على شخص أن يفعّله:

• وكيل الذكاء الاصطناعي الجديد مسودة. وأي تغيير في وكيل مباشر هو إصدار محفوظ لا يجيب به الوكيل العملاء بعد.
• يُنشأ المسار متوقفًا، ولا يستطيع التطبيق تعديله إلا ما دام متوقفًا.
• يُكتب القالب ويمكن إرساله إلى ميتا للمراجعة. أما الاعتماد فقرار ميتا.
• الحملة مسودة: لا تُرسل رسالة إلى أحد.
• الوكيل الذي ليس مباشرًا يُعلِّمه التطبيق بنفسه. أما ما يعرفه وكيل مباشر فلا يغيّره التطبيق أبدًا: فهو يطلب، ويوافق مسؤول المؤسسة.

عندما يطرح تطبيق سؤالًا تجريبيًا على وكيل حالته مسودة، تُخصم تكلفة الإجابة من محفظة الذكاء الاصطناعي لديك، كما في المعاينة داخل التطبيق. ويمكن لمساحة العمل أن تطرح 30 سؤالًا منها في الساعة بهذه الطريقة.

ما لا يستطيع التطبيق فعله أبدًا

أيًّا كان ما حُدِّد، لا يستطيع التطبيق المتصل أبدًا:

• إرسال رسالة إلى عميل.
• إزالة جهة اتصال.
• تغيير الموافقة أو طلب التوقف.
• التعامل مع الفوترة أو الخطة.
• إدارة الأشخاص.

ولا يستطيع أن يطلب أيًّا منها أيضًا. أما إطلاق حملة ونشر وكيل وتفعيل مسار فلا يحدث أي منها إلا عندما يوافق مسؤول المؤسسة على الطلب: راجع الموافقة على ما يطلبه التطبيق.

شاشة التطبيقات المتصلة

افتح الإعدادات، ثم التطبيقات المتصلة. وهو تبويب مسؤول المؤسسة.

معلومات مفيدة

• من يستطيع ذلك: لا يربط التطبيق ولا يوافق على ما يطلبه ولا يفصله إلا مسؤول المؤسسة. ويعمل التطبيق باسم المسؤول الذي ربطه، ويتوقف عن العمل في اليوم الذي لا يعود فيه ذلك الشخص مسؤول المؤسسة.
• ما يُقرأ يصل إلى التطبيق: أسماء وأرقام ورسائل. لا تربط إلا تطبيقًا تثق به.
• يُسجَّل كل ما يفعله التطبيق في سجل النشاط: من ربطه، وأي تطبيق هو، وما طلبه. أما محتوى الرسائل فلا يُكتب فيه أبدًا. راجع سجل النشاط.
• خطتك: تأتي التطبيقات المتصلة مع بعض الخطط. وفي الخطة التي لا تشملها يقول التبويب التطبيقات المتصلة غير متاحة في خطتك، ويعرض الطريق إلى الخطط. راجع حدود الخطة.

أسئلة