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Forfaits de mise en place

Confiez la mise en place de xconversions à notre équipe, avec vous ou pour vous : ce que sont les forfaits, et comment en demander un.

Version 1.0 · Dernière mise à jour ·

Ce qu’est un forfait de mise en place

Mettre en place xconversions vous-même est gratuit : la liste de mise en place vous guide pas à pas. Si vous préférez que notre équipe le fasse avec vous, ou pour vous, demandez un forfait de mise en place. Un forfait est facultatif, et payé une seule fois.

Les forfaits se trouvent en bas de Formule et facturation, dans Paramètres, sous Mise en place et accompagnement.

Mise en place et accompagnement : quatre cartes côte à côte, une gratuite et trois forfaits, chacune avec à qui elle s’adresse, ce qu’elle comprend, le délai de livraison et un bouton.

Ce que dit une carte

  • Le nom du forfait.
  • Son prix, avec la mention Une seule fois, ou Gratuit. Un prix qui commence par « Émetteur » est donné sur devis : la ligne sous les cartes donne les deux montants entre lesquels il se situe.
  • À qui il s’adresse.
  • Ce qu’il comprend, ligne par ligne.
  • Le délai de livraison.
  • Son bouton.
ForfaitEn bref
En autonomieVous mettez en place vous-même, avec la liste de mise en place et ces articles d’aide. Son bouton, Ouvrir la liste de mise en place, vous y amène.
Quick StartNotre équipe vous aide à démarrer : un appel de lancement, votre numéro connecté, un premier agent IA construit à partir de votre propre contenu, vos premiers modèles, vos contacts importés, et une session de formation pour votre équipe.
LaunchTout ce qui est dans Quick Start, et plus : un parcours de vente qui qualifie vos prospects, davantage de modèles, votre première campagne planifiée, et votre agent ajusté pendant ses premières semaines.
Managed LaunchTout ce qui est dans Launch, et plus : plusieurs agents IA, des workflows conçus pour vous, une stratégie de campagnes et de fidélisation, et une optimisation hebdomadaire après le lancement.

La carte affichée sur votre écran fait foi pour ce que comprend un forfait aujourd’hui, et pour le délai de livraison.

Demander un forfait

  1. Ouvrez Paramètres, puis Formule et facturation, et descendez jusqu’à Mise en place et accompagnement.

  2. Appuyez sur le bouton en bas de la carte du forfait, par exemple Demander Quick Start.

    La carte d’un forfait : son nom, son prix, à qui il s’adresse, ce qu’il comprend, le délai de livraison, et son bouton entouré.
  3. Un message confirme que le forfait a été demandé, et donne une référence.

    Demander un forfait enregistre une demande auprès de notre équipe. Rien n’est facturé, et rien n’est encore convenu.

  4. Suivez la demande dans le panneau d’aide.

    Notre équipe vous y écrit, et par e-mail, pour convenir de ce dont vous avez besoin, du prix et de la date de début. Voir Suivre une demande.

Bon à savoir

  • Qui peut demander : les personnes dont l’accès comprend L’espace de travail et la facturation. Les autres voient les cartes, et une ligne indiquant qui peut demander.
  • Vous pouvez en demander un pendant un essai gratuit, et une fois celui-ci terminé.
  • Une demande peut être refusée lorsque plusieurs ont été déposées en peu de temps. Le message en donne la raison : attendez, puis demandez de nouveau.
  • La demande d’un forfait est consignée dans le journal d’activité.

Toujours bloqué ?

Une personne de notre équipe vous répond. Dans l’application, ouvrez le bouton d’aide dans le coin de n’importe quel écran. D’ici, écrivez-nous.